Inaugurato nel 2017 con l’apertura della rinnovata Boutique Patek Philippe, il laboratorio interno costituisce un primo punto di contatto tra i clienti e la Maison ginevrina in ambito di assistenza tecnica.
Un tecnico specializzato, formato secondo gli standard propri della Maison, accompagnerà il cliente lungo il processo di cura e manutenzione dell’orologio, consigliandolo sulla migliore strada da percorrere a seconda delle necessità riscontrate e seguendolo in ogni fase del servizio.
Il vostro orologio verrà sottoposto a un test di verifica del funzionamento e dell’impermeabilità, accertandone lo stato ottimale o l’eventuale necessità di manutenzioni aggiuntive. La professionalità del nostro staff permette di fornire al cliente un’analisi e una stima immediata dei costi di lavorazione, minimizzando così i tempi di riconsegna dell’orologio preso in carico e garantendo la massima trasparenza.
Ove possibile, limitiamo i tempi di attesa effettuando interventi immediati senza che il cliente debba lasciare in consegna il proprio segnatempo.
Tutti gli interventi vengono effettuati utilizzando parti di ricambio rigorosamente originali.
Tutti gli orologi sottoposti a manutenzione e revisione sono coperti una garanzia della durata di due anni.
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Il nostro team di esperti sarà lieto di accogliervi, accompagnandovi in ogni passo dell’esperienza Patek Pilippe secondo lo stile PISA 1940.
I nostri consulenti sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
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